■はじめに

 

当ココロテラスは、心理カウンセリング、キャリアコンサルティングを提供する機関としての社会的責任と個人情報に関する法令を遵守致します。又、心理カウンセラー、キャリアコンサルタントとしての倫理規定である守秘義務の全うを厳守致します。

 

■個人情報の収集と利用

 

収集目的を心理カウンセリング、キャリアコンサルティングに限定した上で、ご相談の範囲内に限り、個人情報を収集させて頂きます。又、個人情報の利用は心理カウンセリング、キャリアコンサルティングの内容から逸脱しない範囲と致します。

 

■個人情報の管理と保護

 

個人情報の管理を厳重に行います。ご相談者様にご承諾頂いた場合を除き、第三者にデータを開示・提供することは一切ございません。又、個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改竄、漏洩を防ぐ為の適切な予防及び適正な安全措置を講じます。

 

■準拠法等

 

保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守致します。

 

■個人情報保護に関する管理体制と仕組みについて継続的改善を実施致します。

 

■ご相談者様、受講生様のご氏名・ご住所・お電話番号メールアドレス・ご相談内容等の個人情報は、心理カウンセリング、キャリアコンサルティング並びに各講座の範囲でのみ収集・利用させて頂き、適切に管理運用致します。

 

■個人情報利用目的

 

心理カウンセリング業務、キャリアコンサルティング業務、各講座業務の為、 個人情報の収集・利用・管理をさせて頂きます。又、ご相談者様、受講生様への事前の許諾なしに、個人情報を外部の第三者に提供することは一切ございません。

 

■個人情報の提供の例外

 

例外として、次の何れかに該当する場合は、個人情報を公開させて頂く場合がございます。

 

1.ご相談者様、受講生様又は、第三者の生命が、危険にさらされる恐れがある場合や、暴力行為に発展する危惧がある等判断した場合。

2.ご相談者様、受講生様が自死をする意思を明らかにされ、実行される可能性が非常に高いと判断した場合。

3.法令等により開示を求められた場合。

 

■個人情報の安全管理

 

ご相談者様、受講生様の個人情報の漏洩等が無きよう、適切な安全対策を講じ、保管・管理を徹底致します。

 

■個人情報の照会・訂正・削除

 

ご相談者様、受講生様の個人情報はご本人様のご請求があれば、常にご照会頂けます。又、錯誤の情報等あれば、訂正・削除のご要請も承ります。

 

特定商取引法に基づく表示

 

■事業者の名称　

Cocoro Terrace ココロテラス

 

■事業者の住所　

〒530-0001

大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号

大阪駅前第2ビル12-12

 

■電話番号　

06-6657-6601

 

■代表者　

津村　健司

 

■サービス商品条件についての表示

 

1.販売価格

サービス商品ごとに設定。料金を明示。

2.代金お支払い時期

代金前払い制。ご入金確認後、サービスのご提供。

3.代金のお支払い方法

銀行振込 (お振込手数料はご相談者様、受講生様ご負担)

又はPayPal経由のクレジットカード決済。

4.サービスご提供時期

ご入金確認後、心理カウンセリング、キャリアコンサルティング、各講座のサービスをご提供。

5.ご返金

心理カウンセリング、キャリアコンサルティング、各講座終了後は、サービスの性質上ご返金は承れません。

6.お申込み方法

当ホームページ内又はお電話にて。

 

■キャンセル・ご返金ポリシーについて

 

確実な日時をご予約下さい。他のご相談者様、受講生様のご迷惑にもなることから、止むを得ない事情を除き、直前のキャンセルや変更はご遠慮ください。ご相談者様、受講生様のご都合によるキャンセルは、以下のご返金ポリシーを適用させて頂きます。

 

1.前日までのキャンセルは、キャンセル料なしでご返金を承ります。

2.当日のキャンセルは、止むを得ない事情を除き、料金の全額を頂戴致します。

3.講座受講生様都合による講座進捗中途の日程等のご変更は、常識の範囲で以降順延とし、ご返金としてのご対応はいたしかねる為、くれぐれも計画的なご受講をご検討ください。

 

2025年4月1日

ココロテラス